Politique d’expédition

Politique de livraison / Shipping Policy

Traitement des commandes Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.

Livraison en France métropolitaine

• Livraison standard (Colissimo / La Poste) : 3–5 jours ouvrés
• Livraison gratuite à partir de 200 €

Livraison en Europe (UE)

• Délai estimé : 5–10 jours ouvrés selon le pays de destination
• Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement

Livraison internationale (hors UE)

• Délai estimé : 7–14 jours ouvrés
• Des droits de douane et taxes locales peuvent s'appliquer à la réception — ces frais sont à la charge du destinataire

Suivi de commande Un lien de suivi vous sera envoyé par e-mail. Vous pouvez également suivre votre colis directement sur le site du transporteur.

Commande non reçue Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués, contactez-nous à info@farnoo.fr en indiquant votre numéro de commande.